{"id":61757,"date":"2024-06-11T10:11:08","date_gmt":"2024-06-11T10:11:08","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/apis\/api-de-messagerie\/whatsapp\/"},"modified":"2025-02-11T11:18:06","modified_gmt":"2025-02-11T11:18:06","slug":"whatsapp","status":"publish","type":"apis","link":"https:\/\/sinch.com\/fr\/apis\/messages\/whatsapp\/","title":{"rendered":"WhatsApp"},"content":{"rendered":"\r\n
\r\n
\r\n\r\n \r\n
\r\n\r\n
\r\n\r\n

API WhatsApp Business<\/p>\r\n \r\n

Exploitez l’application de messagerie la plus populaire au monde<\/h1>\r\n\r\n

Int\u00e9grez les conversations dans l\u2019ensemble de votre parcours client et \u00e9voluez avec WhatsApp Business. Pr\u00e9parez-vous \u00e0 entamer des \u00e9changes avec vos clients dans le monde entier. <\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n

\r\n \r\n
\r\n Contacter un expert<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Essayer gratuitement<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n
\r\n \r\n \"Image <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n
\r\n \r\n
\r\n

\r\n Rejoignez plus de 150 000 entreprises, dont 8 des 10 plus grandes entreprises technologiques au monde <\/p>\r\n

\r\n
\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n\r\n \r\n \r\n
\r\n \"Image\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n
\r\n\r\n \r\n \r\n

Entamez des conversations de qualit\u00e9 avec 2 milliards d’utilisateurs de WhatsApp dans le monde.<\/h2>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n \r\n Port\u00e9e mondiale<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
\r\n

Extr\u00eamement populaire en Europe, en Afrique, en Am\u00e9rique latine et en Asie, WhatsApp se d\u00e9veloppe en Am\u00e9rique du Nord. En envoyant vos messages sur cette plateforme, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une couverture mondiale ! \n<\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
\r\n \r\n Am\u00e9liorez les conversions des clients<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
\r\n

Avec un taux d’ouverture de 98 %, WhatsApp a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour susciter l’int\u00e9r\u00eat et augmenter les conversions. <\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
\r\n \r\n Augmentez vos ventes<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
\r\n

Les messages WhatsApp rappelant aux clients de terminer leurs achats peuvent contribuer \u00e0 r\u00e9duire les abandons de panier jusqu\u2019\u00e0 35 %. Si les clients ont une question avant l\u2019achat, ils peuvent recevoir une r\u00e9ponse directement. <\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
\r\n \r\n Offrez un service client 5 \u00e9toiles<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
\r\n

Connectez vos agents et\/ou vos chatbots pour r\u00e9pondre aux questions et aux probl\u00e8mes potentiels en proposant une assistance personnalis\u00e9e dans la conversation. Boostez vos r\u00e9sultats de conversion et de satisfaction. <\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
\r\n \r\n Fid\u00e9lisez votre client\u00e8le gr\u00e2ce \u00e0 des notifications<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
\r\n

Confirmations de commande et d’exp\u00e9dition, tickets, re\u00e7us, mises \u00e0 jour de livraison : donnez \u00e0 vos clients ce dont ils ont besoin quand ils en ont besoin. Ils n’auront plus aucune raison de vous quitter !\u202f <\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n
\r\n \r\n Authentifiez les clients avec des OTP<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
\r\n

Avec WhatsApp Authentication, vos clients peuvent recevoir un mot de passe \u00e0 usage unique dans une application qu\u2019ils utilisent d\u00e9j\u00e0. Gr\u00e2ce au cryptage de bout en bout et \u00e0 la livraison s\u00e9curis\u00e9e, vos clients seront satisfaits, et leurs comptes s\u00e9curis\u00e9s. <\/p><\/div>\r\n \r\n

En savoir plus<\/a><\/div> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n\r\n \r\n \r\n
\r\n
\r\n\r\n \r\n \r\n

Am\u00e9liorez les performances de votre entreprise en offrant une exp\u00e9rience de marque exceptionnelle<\/h2>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n \n\r\n \r\n
\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n R\u00e9duisez les co\u00fbts op\u00e9rationnels <\/h3>\r\n
\r\n WhatsApp facturant \u00e0 la conversation et non au message, c’est l’endroit id\u00e9al pour discuter avec les clients. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n Int\u00e9grez sans probl\u00e8me <\/h3>\r\n
\r\n Notre processus d’int\u00e9gration rapide et facile vous permettra d’\u00eatre op\u00e9rationnel en un rien de temps. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n Am\u00e9liorez l’analyse <\/h3>\r\n
\r\n Am\u00e9liorez les performances de vos campagnes \u00e0 l’aide des puissants indicateurs WhatsApp, qui vous permettent de mieux comprendre vos clients et de mieux vous engager aupr\u00e8s d’eux. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n Ayez un plan de secours cl\u00e9 en main <\/h3>\r\n
\r\n Vous craignez que certains de vos clients ne soient pas encore sur WhatsApp ? Gr\u00e2ce \u00e0 la solution de secours par SMS, tous les messages sont d\u00e9livr\u00e9s, \u00e0 chaque fois. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n\r\n \r\n \r\n
\r\n \"Image\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n
\r\n\r\n \r\n \r\n

Programmez des conversations bidirectionnelles pertinentes<\/h2>\r\n\r\n \r\n

Il est temps de faire passer l’exp\u00e9rience client au niveau sup\u00e9rieur. Am\u00e9liorez la fid\u00e9lit\u00e9, augmentez l’engagement et d\u00e9veloppez de meilleures relations avec vos clients sur l’application de messagerie la plus populaire au monde. Les possibilit\u00e9s sont infinies !<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

\r\n \r\n
\r\n Contacter un expert<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Essayer gratuitement<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n \n\r\n \r\n
\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n Menez des discussions bidirectionnelles <\/h3>\r\n
\r\n Utilisez des images, des vid\u00e9os, des r\u00e9ponses rapides, des listes, des messages sur les produits et bien plus encore pour cr\u00e9er une exp\u00e9rience client de haut niveau. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n Mettez votre marque en avant <\/h3>\r\n
\r\n \u00c9tablissez la confiance dans votre marque avec un profil d’entreprise WhatsApp v\u00e9rifi\u00e9, \u00e0 partager avec le monde entier. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n Misez sur l’automatisation et l’adaptation <\/h3>\r\n
\r\n Soyez disponible en continu. Mettez en place des messages automatis\u00e9s pour r\u00e9duire les temps de r\u00e9ponse, ajoutez des chatbots pour traiter les FAQ et confiez les demandes complexes \u00e0 un agent. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n Prot\u00e9gez les donn\u00e9es <\/h3>\r\n
\r\n Avec plusieurs sites d’h\u00e9bergement et une s\u00e9curit\u00e9 de premier ordre, nous prot\u00e9geons vos donn\u00e9es. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n Cr\u00e9ez des messages personnalis\u00e9s <\/h3>\r\n
\r\n Rapprochez-vous de vos clients avec des messages personnalis\u00e9s sur des mod\u00e8les approuv\u00e9s par WhatsApp. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n Restez connect\u00e9 <\/h3>\r\n
\r\n Int\u00e9grez facilement WhatsApp \u00e0 vos chatbots, outils de campagne et centres de contact gr\u00e2ce \u00e0 une API simple et une documentation compl\u00e8te. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n
\r\n