{"id":62923,"date":"2024-07-09T03:09:45","date_gmt":"2024-07-09T03:09:45","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/seguridad\/"},"modified":"2024-09-30T14:45:42","modified_gmt":"2024-09-30T14:45:42","slug":"seguridad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/seguridad\/","title":{"rendered":"Seguridad"},"content":{"rendered":"\r\n    <section class=\"header-block section-py bg-tertiary \" data-theme=\"dark\">\r\n        <div class=\"container bg-tertiary\">\r\n\r\n            \r\n            <div class=\"row align-items-center\">\r\n\r\n                <div class=\"col-md-9 text-start  order-2 order-md-1\">\r\n\r\n                    \r\n                    <h1 class=\"text-accent mb-0 \">Seguridad<\/h1>\r\n\r\n                    \r\n                    \r\n                    \r\n                <\/div>\r\n\r\n                \r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n        <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n    <section  class=\"section section-altblo section-py bg-transparent\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row justify-content-lg-center\">\r\n                <div class=\"col-12 justify-content-center\">\r\n\r\n                    <div class=\"row align-items-center \">\r\n\r\n                        \r\n                        \r\n                        <div class=\"col-md-9 order-md-1\">\r\n                            <div>\r\n\r\n                                \r\n                                \r\n                                    <h2 class=\"mb-3 mb-lg-4 h3\">La seguridad, integridad y disponibilidad de tus datos son nuestra m\u00e1xima prioridad.<\/h2>\r\n\r\n                                \r\n                                                                    <div class=\"mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">Sabemos lo importantes que son para el \u00e9xito de tu empresa. Por eso utilizamos un enfoque multicapa para proteger y controlar toda tu informaci\u00f3n, para asegurarnos de que no tengas nada de lo que preocuparte.<\/p><\/div>\r\n                                \r\n                                <ul class=\"list-style-check-primary mt-3 text-body-color\"><li><p>Seguimos las mejores pr\u00e1cticas del sector en materia de seguridad y cumplimiento de normativas. Por ello, utilizamos marcos y directrices como OWASP, NIST, CIS y CSA.<\/p><\/li><li><p class=\"mb-0\">Protecci\u00f3n de datos: Tus datos est\u00e1n protegidos en reposo mediante encriptaci\u00f3n AES256 y en transferencia, mediante TLS 1.2.<\/p><\/li><li><p>Nuestro SOC (o centro de operaciones de seguridad), est\u00e1 atendido las 24 horas del d\u00eda, todos los d\u00edas a la semana, y es una unidad centralizada que se encarga de todos los problemas de seguridad que puedan surgir a nivel organizativo y t\u00e9cnico. Sus tareas incluyen, entre otras, an\u00e1lisis semanales de vulnerabilidades, an\u00e1lisis de registros, detecci\u00f3n de anomal\u00edas, desviaci\u00f3n de patrones, b\u00fasqueda de amenazas, supervisi\u00f3n de reglas de cortafuegos, desviaci\u00f3n en aperturas de puertos e inicios de sesi\u00f3n imposibles.<\/p><\/li><li><p>Una empresa externa realiza pruebas de penetraci\u00f3n de seguridad contra nuestros sistemas al menos una vez al a\u00f1o.<\/p><\/li><li><p>Implementamos mejoras continuamente tras revisar la arquitectura de seguridad, la informaci\u00f3n nueva sobre amenazas y la supervisi\u00f3n de amenazas actuales.<\/p><\/li><li><p class=\"mb-0\">Formaci\u00f3n en concienciaci\u00f3n sobre seguridad: Tenemos implementada una formaci\u00f3n anual obligatoria para todos los usuarios y una formaci\u00f3n espec\u00edfica adicional para el personal de operaciones, asistencia y seguridad.<\/p><\/li><li><p>Nuestro personal recibe formaci\u00f3n en gesti\u00f3n de crisis e incidentes por medio de ejercicios pr\u00e1cticos y otras estrategias de ludificaci\u00f3n.<\/p><\/li><\/ul>\r\n                                \r\n                                \r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                \r\n                \r\n            <\/div>\r\n\r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\r\n    <section  class=\"section section-altblo section-py bg-ne-05\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row justify-content-lg-center\">\r\n                <div class=\"col-12 justify-content-center\">\r\n\r\n                    <div class=\"row align-items-center \">\r\n\r\n                        \r\n                        \r\n                        <div class=\"col-md-9 order-md-1\">\r\n                            <div>\r\n\r\n                                \r\n                                \r\n                                    <h2 class=\"mb-3 mb-lg-4 h4\">Los datos personales que reciba Sinch en relaci\u00f3n con tu env\u00edo se guardar\u00e1n y proteger\u00e1n de acuerdo con las pol\u00edticas de privacidad de la empresa y la legislaci\u00f3n aplicable.<\/h2>\r\n\r\n                                \r\n                                                                    <div class=\"mb-0 text-body-color\"><p>Un representante de Sinch confirmar\u00e1 la recepci\u00f3n de tu env\u00edo lo antes posible, generalmente en un plazo de 48 horas.<\/p><p>Datos de contacto: <a href=\"mailto:security@sinch.com\">security@sinch.com<\/a><\/p><p class=\"mb-0\">Env\u00eda cualquier informaci\u00f3n que tengas sobre vulnerabilidades de acuerdo con las siguientes directrices:<\/p><\/div>\r\n                                \r\n                                <ul class=\"list-style-check-primary mt-3 text-body-color\"><li><p>No realices ninguna actividad que pueda causar da\u00f1o a Sinch, a nuestros clientes o a nuestros empleados.<\/p><\/li><li><p>No realices ninguna actividad que pueda detener o deteriorar los servicios, productos, sistemas o activos de Sinch.<\/p><\/li><li><p>No realices ninguna actividad que incumpla: (a) las leyes o normativas federales o estatales o (b) las leyes o normativas de cualquier pa\u00eds donde (i) se encuentren los datos, servicios, activos o sistemas de Sinch, (ii) se enrute el tr\u00e1fico de datos de Sinch o (iii) el investigador est\u00e9 llevando a cabo su labor de investigaci\u00f3n.<\/p><\/li><li><p>No guardes, compartas, comprometas ni destruyas los datos de Sinch o de sus clientes. Si encuentras cualquier tipo de informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal (IIP), debes detener inmediatamente tu actividad y ponerte en contacto con Sinch.<\/p><\/li><li><p>No inicies transacciones financieras fraudulentas.<\/p><\/li><li><p>Conc\u00e9dele a Sinch un tiempo razonable para que pueda solucionar cualquier problema notificado antes de compartir dicha informaci\u00f3n con terceros o divulgarla p\u00fablicamente.<\/p><\/li><\/ul>\r\n                                \r\n                                \r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                \r\n                \r\n            <\/div>\r\n\r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\r\n    <section  class=\"section section-altblo section-py bg-transparent\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row justify-content-lg-center\">\r\n                <div class=\"col-12 justify-content-center\">\r\n\r\n                    <div class=\"row align-items-center \">\r\n\r\n                        \r\n                        \r\n                            <div class=\"col-md-6 col-lg-7 order-md-2 text-end mb-5 mb-md-0 ps-md-7 ps-lg-10 d-flex d-md-block justify-content-start\">\r\n                                                                    <img decoding=\"async\"  width=\"683\" height=\"966\" class=\"img-fluid\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/3-core-Logo.png.webp\" alt=\"Imagen para Certificaciones\">\r\n                                                            <\/div>\r\n                        \r\n                        <div class=\"col-md-6 col-lg-5 order-md-1\">\r\n                            <div>\r\n\r\n                                \r\n                                \r\n                                    <h2 class=\"mb-3 mb-lg-4 h3\">Certificaciones<\/h2>\r\n\r\n                                \r\n                                                                    <div class=\"mb-0 text-body-color\"><p>La plataforma de comunicaciones en la nube de Sinch para mensajer\u00eda, voz y v\u00eddeo y el software de operador de Sinch est\u00e1n certificados conforme al marco establecido por un sistema de gesti\u00f3n de la seguridad de la informaci\u00f3n que cumple con la norma ISO\/IEC 27001:2022. Certificado n.\u00ba: 00214.<\/p><p>En Sinch, creemos que la certificaci\u00f3n es fundamental para mostrar nuestras mejores pr\u00e1cticas en la gesti\u00f3n de la seguridad de la informaci\u00f3n y nuestro compromiso con ganarnos la confianza de los clientes.<\/p><p><b>\u00bfQu\u00e9 es ISO 27001?<\/b><\/p><p>El certificado ISO 27001 es el est\u00e1ndar de seguridad de la informaci\u00f3n definido por la Organizaci\u00f3n Internacional de Normalizaci\u00f3n (ISO) que mayor reconocimiento tiene a nivel mundial. Este est\u00e1ndar, en calidad de mejor certificaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n<\/p><p class=\"mb-0\">de la seguridad de la informaci\u00f3n (SGSI), prescribe un enfoque sistem\u00e1tico para gestionar la informaci\u00f3n confidencial de la empresa de forma que permanezca segura. Tambi\u00e9n aplica un proceso de gesti\u00f3n de riesgos que incluye los procesos, los sistemas inform\u00e1ticos y a las personas.<\/p><\/div>\r\n                                \r\n                                \r\n                                \r\n                                \r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                \r\n                \r\n            <\/div>\r\n\r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\r\n    <section  class=\"section section-altblo section-py bg-ne-05\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row justify-content-lg-center\">\r\n                <div class=\"col-12 justify-content-center\">\r\n\r\n                    <div class=\"row align-items-center \">\r\n\r\n                        \r\n                        \r\n                        <div class=\"col-md-9 order-md-1\">\r\n                            <div>\r\n\r\n                                \r\n                                \r\n                                    <h2 class=\"mb-3 mb-lg-4 h3\">\u00bfQu\u00e9 supone esto para ti como cliente?<\/h2>\r\n\r\n                                \r\n                                                                    <div class=\"mb-0 text-body-color\"><p>Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu informaci\u00f3n y, por ello, hemos implementado medidas de seguridad sofisticadas para proteger todos tus datos. Queremos que nuestros clientes puedan confiar plenamente en nuestra tecnolog\u00eda y nuestros servicios.<\/p><p class=\"mb-0\">El hecho de que Sinch haya obtenido la certificaci\u00f3n ISO 27001 es una prueba de que la seguridad de los datos es una prioridad para nosotros. Pero tambi\u00e9n garantiza que:<\/p><p class=\"mb-0\"><br><\/p><\/div>\r\n                                \r\n                                <ul class=\"list-style-check-primary mt-3 text-body-color\"><li><p>Protegemos rigurosamente los datos de los clientes.<\/p><\/li><li><p>Evaluamos, minimizamos y eliminamos los riesgos y las vulnerabilidades.<\/p><\/li><li><p>Trabajamos continuamente para seguir mejorando en seguridad.<\/p><\/li><li><p>Alcanzamos la excelencia operativa en nuestros procesos inform\u00e1ticos, de RR.&nbsp;HH. y de informaci\u00f3n.<\/p><\/li><\/ul>\r\n                                \r\n                                \r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                \r\n                \r\n            <\/div>\r\n\r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\r\n    <section  class=\"section section-altblo section-py bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row justify-content-lg-center\">\r\n                <div class=\"col-12 justify-content-center\">\r\n\r\n                    <div class=\"row align-items-center \">\r\n\r\n                        \r\n                        \r\n                        <div class=\"col-md-9 order-md-1\">\r\n                            <div>\r\n\r\n                                \r\n                                \r\n                                    <h2 class=\"mb-3 mb-lg-4 h3\">Mejora continua<\/h2>\r\n\r\n                                \r\n                                                                    <div class=\"mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">Pero nuestra misi\u00f3n de proteger la seguridad no acaba aqu\u00ed. La seguridad de la informaci\u00f3n es un proceso continuo, as\u00ed que seguiremos trabajando duro para mantener y superar nuestros est\u00e1ndares con el fin de salvaguardar los datos de la empresa y de los clientes. Adem\u00e1s, un auditor externo lleva a cabo auditor\u00edas anuales para certificar que seguimos cumpliendo las normativas a medida que seguimos desarrollando y haciendo crecer nuestro negocio.<\/p><\/div>\r\n                                \r\n                                \r\n                                \r\n                                \r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                \r\n                                    <div class=\"col-12 pt-6 pt-md-7 pt-lg-9\">\r\n                        \n\r\n    \r\n        <div class=\"row cards g-3 \">\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-6\">\r\n                                        <div class=\"card shadow-sm bg-body rounded d-flex flex-column  h-100 \">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-4 \">\r\n                        <div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h5 \"\r\n                                                                >\r\n                                Continuidad de nuestro negocio                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Sinch dispone de un plan de continuidad de negocio que se analiza y actualiza al menos una vez al a\u00f1o y que puedes consultar si nos lo solicitas.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-6\">\r\n                                        <div class=\"card shadow-sm bg-body rounded d-flex flex-column  h-100 \">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-4 \">\r\n                        <div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h5 \"\r\n                                                                >\r\n                                Ventajas que ya hemos conseguido con este proceso:                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Sinch ahora tiene la libertad de operar sin utilizar su red mundial de oficinas. Gracias a nuestra planificaci\u00f3n de la continuidad del negocio, nos hemos liberado de la \u00aboficina f\u00edsica\u00bb. As\u00ed que ahora podemos ofrecer los servicios de Sinch a nuestros clientes con total seguridad en caso de que haya alguna cat\u00e1strofe natural o pandemia.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                    <\/div>\r\n                \r\n            <\/div>\r\n\r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_slug_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-62923","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Seguridad - Sinch - Enriquecemos las interacciones<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La seguridad, integridad y disponibilidad de tus datos son nuestra m\u00e1xima prioridad. 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